號聲嘹亮 青春向黨——陜西交通集團青年文明號開放周奏響服務新樂章
陜西交通集團以“號聲嘹亮 青年文明號向祖國報告”為主題,在全系統范圍內廣泛開展青年文明號開放周活動。此次活動不僅是青年文明號集體風采的一次集中展示,更是交通青年立足崗位、奉獻社會,以實際行動向祖國深情報告的生動實踐。其中,面向廣大司乘與游客推出的旅游信息咨詢服務,成為本次開放周的一大亮點,充分展現了新時代交通青年的專業素養與服務熱忱。
開放周期間,陜西交通集團所屬各收費站、服務區、監控中心等青年文明號集體,紛紛亮身份、亮形象、亮承諾。青年團員們佩戴統一標識,在窗口崗位、咨詢臺、志愿服務站點,以飽滿的精神狀態和專業的服務技能,熱情接待每一位群眾。他們不僅高效保障道路安全暢通,更將服務延伸至出行體驗的方方面面。
聚焦出行需求,旅游咨詢貼心升級
針對節假日及日常增長的旅游出行需求,本次開放周特別強化了旅游信息咨詢服務。在秦嶺沿線、關中平原、陜北高原等重要旅游通道的服務區和收費站,青年文明號集體設立了專門的“旅游信息咨詢服務臺”或“青年志愿者服務站”。
在這里,青年志愿者們為過往司乘人員免費提供內容詳實的旅游指南、交通路線圖、景區介紹折頁。他們熟悉本地及周邊旅游資源,能夠熱情、準確地解答關于景點特色、開放時間、門票政策、周邊食宿、路況信息等各類咨詢。對于使用智能手機的游客,志愿者們還積極引導他們關注官方旅游平臺,獲取實時、動態的旅游資訊。這項服務極大地方便了自助游、自駕游旅客的行程規劃,提升了出行品質和滿意度,將交通服務窗口打造成了展示陜西人文風景的“第一扇窗”。
深化服務內涵,展現青春擔當
旅游信息咨詢服務僅是縮影。整個開放周活動中,各青年文明號集體還結合自身實際,開展了形式多樣的主題活動:有的組織業務技能比武,展示精準高效的收費發卡、特情處理能力;有的開展政策宣講,普及高速公路行車安全知識、綠色通行政策;有的深入社區街道,提供便民服務,慰問困難群眾。
聲聲號角,匯聚成青春報國的和聲;次次服務,詮釋著“敬業、協作、創優、奉獻”的精神內涵。陜西交通集團的青年們用真誠的微笑和專業的服務,讓“青年文明號”的旗幟在交通一線高高飄揚。他們不僅保障了物理意義上的道路暢通,更搭建了一座座通往百姓心中的“連心橋”,傳遞著交通行業的溫度與正能量。
此次“青年文明號開放周”活動,成功搭建了社會公眾了解、監督、感受交通青年工作的平臺,有效提升了青年文明號的社會影響力與認可度。陜西交通集團的青年集體將繼續以此次開放周為新的起點,吹響嘹亮的青春號角,將活動中激發的熱情轉化為持續提升服務水平、助力交通強國建設的持久動力,在平凡的崗位上書寫不平凡的青春篇章,持續向祖國報告新時代交通青年的赤誠與擔當。
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更新時間:2026-08-10 18:29:07